Gestión óptima del personal - Visionarea

Gestión óptima del personal

La posibilidad de asignar personal de ventas en relación con el número de visitantes realmente presentes en cada hora y día de la semana conduce a un aumento significativo del volumen de negocios.

Gestión óptima del personal

Un servicio de atención al cliente válido en el punto de venta requiere conocimiento del producto, competencia en las técnicas de venta, escucha, empatía, pero sobre todo la presencia de un número adecuado de personal para responder rápidamente a las peticiones de los clientes (Índice de Servicio). La disponibilidad adecuada de personal profesional es esencial para aumentar el número de compradores, especialmente en las ventas asistidas y semi-asistidas.

Informe

Los informes producidos utilizando nuestra plataforma MonitorEyes le ayudan a planificar la distribución de las horas de trabajo del personal para cada tienda a lo largo de la cadena, basándose en el tráfico histórico y en los datos de rendimiento de la tienda.

A través de

  • La previsión de las necesidades personales de cada punto de venta y de toda la cadena
  • El análisis de "qué pasaría si" para modificar los parámetros del modelo de pronóstico y simular diferentes escenarios
  • Optimización del personal y de los turnos en relación con objetivos de rendimiento predeterminados.
Mejore su rendimiento con Visionarea

¿Necesita más información? ¿Desea una demostración gratuita del servicio?