Contador de personas para boutiques de lujo: el caso Verga 1947
Verga 1947, una histórica cadena de boutiques especializadas en la venta y asistencia de relojes de lujo y joyas, ha elegido Visionarea para implementar un avanzado Sistema de Conteo de Personas en sus tiendas. Esta decisión fue motivada por la necesidad de monitorear con precisión el tráfico dentro de las boutiques, optimizando la experiencia del cliente y mejorando la gestión operativa.
El reto: un sistema de conteo de personas integrado, discreto y conforme con la privacidad
Antes de adoptar la solución de Visionarea, la red de Verga 1947 no contaba con un Sistema de Conteo de Visitantes. Sin embargo, las necesidades específicas de una boutique de lujo requerían un Contador de Personas para Tiendas que fuera altamente preciso incluso en espacios reducidos y con mucho tráfico cerca de las entradas, a menudo transitadas tanto por clientes como por el personal. Además, era fundamental que el impacto estético del sistema fuera mínimo, manteniendo intacta la elegancia del ambiente, y que fuera discreto, es decir, no invasivo para los clientes, y conforme con la privacidad, cumpliendo plenamente con las normativas de protección de datos.
La solución: tecnología 3D para un conteo preciso y discreto.
Visionarea proporcionó a Verga 1947 una solución de conteo de personas basada en sensores binoculares 3D. Estos dispositivos, instalados por el personal del cliente y configurados de forma remota gracias al soporte técnico de Visionarea, garantizaron:
- Alta precisión en el conteo de visitantes, incluso en presencia de frecuentes pasos del personal cerca de las entradas.
- Impacto estético reducido, perfectamente alineado con la imagen exclusiva de las boutiques.
- Discreción y respeto a la privacidad, ya que el sistema no recoge datos personales, sino que se limita a monitorear los flujos, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes sobre protección de datos.
- Integración fluida con el sistema de gestión de Verga 1947, permitiendo una visión completa de los datos recopilados.
Todos los sensores están conectados a la nube MonitorEyes de Visionarea, que ofrece un monitoreo en tiempo real de los flujos de tráfico, facilitando la gestión operativa de las boutiques.
Los beneficios del contador de personas para tiendas de lujo
La instalación de un Sistema de Conteo de Personas para tiendas como Verga 1947 permitió a la histórica boutique obtener una visión clara y detallada del comportamiento de los visitantes. Este tipo de tecnología, además de ser discreta y precisa, permite mejorar la experiencia del cliente, optimizar al personal y gestionar mejor los recursos, aspectos fundamentales para quienes operan en el sector del lujo.