Optimización del negocio

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Datos de tráfico de visitantes para optimizar la tasa de conversión, el diseño y el marketing

Eficacia del marketing: escaparates, expositores de entrada, medios digitales y marketing en tienda

  • Evaluación cuantitativa (ROI) de las acciones publicitarias y promocionales en tienda y drive-to-store en los diferentes canales utilizados.
  • Posibilidad de modificar en tiempo real los mensajes de visual communication dentro del punto de venta, en base al perfil de los visitantes.
  • Distribución del volumen de negocio y de las visitas por género y grupo de edad, con la posibilidad de identificar los «returning visitors» (a través del seguimiento wi-fi), grupos de compra, con la posibilidad de excluir al personal.

Comportamiento de compra: probadores, expositores, disposición en tienda

Análisis de las rutas más frecuentadas y de los tiempos medios de permanencia. El sistema de Eye Tracking permite un análisis granular de los productos que generan mayor interés.

Servicio al cliente: tiempo de servicio óptimo

Identificación y gestión automática de zonas congestionadas, como las colas en las cajas, y herramientas de comunicación con los clientes.

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