Retail solutions

Las ventajas del sistema de conteo de personas Visionarea para el retail.
Datos precisos y fiables para el análisis en las principales áreas de gestión de la tienda.

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Store Operations

Datos de tráfico de visitantes para medir y mejorar el funcionamiento de la tienda.

Store Operations

Predicción de las tendencias del tráfico de visitantes

Conteo de asistencia en tiempo real y datos históricos (detalle por hora, día, semana, mes, año), con alertas cuando se alcanzan los umbrales de capacidad máxima establecidos.

Medir el rendimiento de la tienda con los índices de conversión de ventas

Análisis inmediato y preciso de los índices de conversión y rendimiento de una tienda (CR, POT, índice de servicio, etc.), su correlación con otros factores (por ejemplo, las condiciones meteorológicas), la determinación de la facturación potencial y las previsiones de ingresos.

Detección del tráfico de proximidad - tasa de atracción de los comercios

Detección de transeúntes frente a la tienda (passerby) y frente a los escaparates, con evaluación de la tasa de entrada (análisis Peel-off) y de la incidencia de los returning visitors (a través del seguimiento wi-fi).

Productividad del personal de ventas

Datos de tráfico de visitantes para mejorar la eficiencia y la satisfacción del personal

Productividad del personal de ventas

Optimización de la programación de la plantilla

Optimiza los horarios del personal para reducir los costes de la plantilla y garantizar una experiencia de compra óptima. Aumenta la productividad del personal de ventas mediante previsiones de tráfico en tiempo real basadas en la inteligencia artificial.

Gestiona el servicio de atención al cliente en tiempo real

Gestión optimizada del personal empleado en las diferentes áreas (ventas, cajeros, limpieza de baños, etc.) mediante la identificación de las horas punta y los tiempos medios de permanencia.

Optimización del negocio

Datos de tráfico de visitantes para optimizar la tasa de conversión, el diseño y el marketing

Optimización del negocio

Eficacia del marketing: escaparates, expositores de entrada, medios digitales y marketing en tienda

  • Evaluación cuantitativa (ROI) de las acciones publicitarias y promocionales en tienda y drive-to-store en los diferentes canales utilizados.
  • Posibilidad de modificar en tiempo real los mensajes de visual communication dentro del punto de venta, en base al perfil de los visitantes.
  • Distribución del volumen de negocio y de las visitas por género y grupo de edad, con la posibilidad de identificar los «returning visitors» (a través del seguimiento wi-fi), grupos de compra, con la posibilidad de excluir al personal.

Comportamiento de compra: probadores, expositores, disposición en tienda

Análisis de las rutas más frecuentadas y de los tiempos medios de permanencia. El sistema de Eye Tracking permite un análisis granular de los productos que generan mayor interés.

Servicio al cliente: tiempo de servicio óptimo

Identificación y gestión automática de zonas congestionadas, como las colas en las cajas, y herramientas de comunicación con los clientes.

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